<汇港通讯> ZA Bank(众安银行)宣布，成为香港首间突破百万用户的数字银行。於2025年上半年，用户人数正式突破100万，为本地数字金融发展写下重要里程碑。自 2020 年开业以来，ZA Bank 持续快速增长，业务由初创起步时，已一直稳占本地数字银行的领先位置。 ZA Bank 行政总裁吴忠豪表示：「突破百万用户，是 ZA Bank 发展历程上的崭新一页，亦印证我们坚守愿景与策略的成果。作为香港首间及领航的数字银行，我们坚持以用户体验为核心，致力提供创新、稳健且值得信赖的银行服务。未来我们将继续以产品驱动，回应用户所需，重点发展数字财富管理，推动多元资产配置，同时积极探索数字资产应用场景，成为用户的数字理财首选。」
随著突破百万用户，ZA Bank 核心业务亦持续增长。2025年上半年，客户存款总额升至211亿港元，按年增幅达 8.8%；卡交易总额则按年上升33%，增速远高於市场平均水平，展现出强劲的用户活跃度。国际金融服务亦迅速扩展，带动银行整体国际金融交易总额(包括汇款及外汇服务)按年增长132%，反映 ZA Bank 在企业与个人层面的服务渗透率进一步提升，持续巩固其於区内数字金融领域的领先地位。
现时 ZA Bank 的投资服务已涵盖基金、股票及 Crypto 交易服务。於2025年上半年，该行的财富管理资产总值按年增长超过125%。该行将持续拓展加密资产产品，并於年内推出港股交易功能，进一步提升用户参与度与平台黏性。随着产品组合日趋完善，ZA Bank 正建立具备高性价比、便捷操作与24/7无间断的数字理财新标准。
ZA Bank 积极推动商业银行业务创新，巩固其於 Web3 生态中的领先地位。目前已成为本地大部分持牌虚拟资产交易平台(VATP)的合作银行，并持续强化稳定币储备资产托管能力，积极探索数字资产的应用场景，全力支持香港虚拟资产市场的健康发展。截至 2025 年上半年，ZA Bank Web3 商业客户数已按年翻倍，反映市场对创新金融基建的殷切需求。整体商业银行业务亦录得显著增长，反映我们在相关服务方面的渗透力、信任度与客户忠诚度均持续提升。 ZA Bank 亦逐步引入人工智能技术，并将其应用於部分风险管理与营运流程中，例如诈骗侦测、风险预警及工作流程自动化等，配合我们自研的反诈骗引擎及跨云双活架构，进一步提升服务安全与效率，为用户带来稳定且值得信赖的银行体验。
百万只是起点，ZA Bank 将持续以创新与信任为本，推动服务与平台不断进化。相比不少海外市场需时六至八年方能建立稳健基础，ZA Bank 的发展经验显示，只要模式贴近用户、技术根基扎实，数字银行在亚洲同样可以快速建立信任与规模。这不仅反映香港，更是整个区域数字金融加速成熟的缩影。该行将持续提升服务能力，为亚洲市场带来更多高透明度、智能化与可持续的金融选择。 （BC)
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